রেফারেন্স

333ebt-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। bKash, Nagad বা Rocket-এ আপনি যখন ডিপোজিট বা উইথড্র করেন, তখন আমরা সর্বোচ্চ এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার লেনদেন…

ডেটা এনক্রিপশন ও নিরাপত্তাস্থানীয় পেমেন্ট রেলের সাথে সরাসরি সংযোগঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণআপনার তথ্য আপনার নিয়ন্ত্রণে
333ebt 333ebt-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
সহায়তা ও যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর পেতে

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের দল ২৪ ঘণ্টা অনলাইন সহায়তা দেয় এবং আপনার অনুরোধ তাৎক্ষণিক দেখাশোনা করে। বাংলা ভাষায় সম্পূর্ণ সহায়তা উপলব্ধ।

লাইভ চ্যাট অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন। আমাদের টিম সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া দেয়। গোপনীয়তা বা ডেটা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন করতে পারেন।
ইমেইল সাপোর্ট support@333ebt-এ লিখুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বা পরিচয় যাচাইকরণের বিশদ জানান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে অনুরোধ পাঠান আপনার অ্যাকাউন্টে গিয়ে 'গোপনীয়তা' বিভাগে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করুন। অনুরোধ তৎক্ষণাৎ লগ হয় এবং দ্রুত প্রক্রিয়া করা হয়।
নিরাপত্তা ও ডেটা পরিচালনা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

333ebt-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্ট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে এবং আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে আপনার পেমেন্ট তথ্য সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ের কাছে যায়।…

এনক্রিপশন ও সংরক্ষণ

সকল লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং আমরা সংবেদনশীল তথ্য কখনো প্লেইন টেক্সটে রাখি না।

পেমেন্ট ডেটা বিচ্ছিন্নতা

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন সরাসরি তাদের সিস্টেমের মাধ্যমে যায়। আমরা শুধু লেনদেনের স্ট্যাটাস এবং পরিমাণ সংরক্ষণ করি, আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট বিবরণ নয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং পছন্দ মনে রাখতে। বিশ্লেষণমূলক কুকি ব্যবহার করা যেতে পারে, কিন্তু কোনো ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা হয় না। যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারেন।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুসারে একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য ডেটা সংরক্ষণ করি। তারপর আমরা আপনার তথ্য সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলি বা অ-সনাক্তকারী করি।

আপনার অধিকার ও নিয়ন্ত্রণ

যেকোনো সময় আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বা সাপোর্টের মাধ্যমে এই অনুরোধ জমা দিন এবং আমরা তাৎক্ষণিকভাবে কাজ করব।

তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস ও সীমা

আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না, যদি না আইন এটি প্রয়োজন করে বা আপনি স্পষ্টভাবে অনুমতি দেন। bKash, Nagad এবং Rocket-এর ডেটা শেয়ারিং তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে দেখুন সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলির উত্তর যা আমাদের খেলোয়াড়রা গোপনীয়তা নীতি নিয়ে জিজ্ঞাসা করেন। যদি এর বাইরে আরও জানতে চান, সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করি না বা বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করি না। পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket) এবং আইনি সম্মতির জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।

সম্পূর্ণ নিরাপদ। 333ebt বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে এবং স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। bKash, Nagad, Rocket সহ আপনার সমস্ত লেনদেন এনক্রিপ্ট করা এবং সুরক্ষিত থাকে।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'গোপনীয়তা' বিভাগে গিয়ে আপনি আপনার সমস্ত ডেটা অ্যাক্সেস করতে, ডাউনলোড করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অনুরোধ প্রক্রিয়া করি।

আপনার পেমেন্ট তথ্য সরাসরি পেমেন্ট প্রদানকারীর সুরক্ষিত গেটওয়ের মাধ্যমে প্রেরণ করা হয়। 333ebt আপনার সম্পূর্ণ কার্ড বা ওয়ালেট নম্বর সংরক্ষণ করে না, শুধুমাত্র লেনদেনের স্ট্যাটাস এবং পরিমাণ রেখে যায়।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

না। শুধুমাত্র ১৮ বছর এবং তার চেয়ে বেশি বয়সী ব্যক্তিরা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন, এবং এটি আপনার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার পরিচয় যাচাই করতে হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী আপনার ডেটা একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি। তারপর আমরা সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলি বা অ-সনাক্তকারী করি। আপনি যেকোনো সময় সম্পূর্ণ বিলোপের অনুরোধ করতে পারেন।